FAQ
정상적인 주문 후 몇일 뒤에 주문이 취소되었다는 메일과 문자를 받았습니다. 어떻게 된 일인가요?
- 올댓런던
- |2011-05-07
확대 축소가 가능합니다.
해당 경우는 고객님께서 주문을 취소하신 경우가 아니며 일반적으로 올댓런던에서는 정상적으로 주문이 되었으나,
유럽 현지에서 수입 대행시 품절이나 해외 쇼핑몰의 사정등으로 구매가 되지 않았을때 고객님께 안내 드리는 내용입니다.
취소 시 문자와 메일로 혹은 전화로 안내를 드리며 등록된 계좌로 100% 환불 및 카드 취소 처리가 되오니 이점 염려하지 않으셔도 됩니다.
고객님께 불편을 드리점 진심으로 양해 부탁드리며, 이와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지
저희에게 T.070-7954-6260(통화가능시간: 한국기준 6시부터 다음날 새벽 2시까지)으로 연락주시기 바랍니다.
